Будущее ритейла: Google запускает универсальный протокол для ИИ-шопинга
Техногигант Google представил Universal Commerce Protocol (UCP) — открытый стандарт, который позволит искусственному интеллекту совершать покупки от имени пользователя. Инициатива призвана объединить разрозненные платформы в единую экосистему автоматизированной торговли.
Проект разработан в партнерстве с крупнейшими игроками рынка, такими как Shopify, Walmart, Etsy и Target. Главная задача протокола — дать возможность ИИ-агентам бесшовно взаимодействовать с разными магазинами, превращая процесс поиска товара в мгновенную покупку.
Как это работает для пользователя?
Теперь путь от поискового запроса до получения чека станет максимально коротким. Благодаря интеграции UCP в поиск Google и чат-бота Gemini:
- Прямые заказы: Пользователи смогут оформлять покупки у ритейлеров США прямо в интерфейсе ИИ-ассистента.
- Гибкая оплата: Платежи будут проходить через Google Pay, а в ближайшей перспективе добавится поддержка PayPal.
- Логистика в один клик: Данные о доставке и трек-номера будут автоматически синхронизироваться с Google Wallet.
Новые возможности для брендов
Google также анонсировал ряд инструментов для бизнеса, ориентированных на «эру ИИ»:
- Персональные скидки: Ритейлеры смогут предлагать эксклюзивные бонусы пользователям, которые нашли товар через рекомендации ИИ.
- Интеллектуальные консультанты: В поиск Google можно будет внедрить бизнес-агента для ответов на вопросы клиентов. Эту технологию уже тестируют такие бренды, как Reebok и Lowe’s.
- Gemini Enterprise: Специализированный набор инструментов для ресторанов и магазинов, упрощающий клиентский сервис и управление заказами.
Автономный шопинг — глобальный тренд
Инициатива Google вписывается в общую тенденцию перехода к автономным экономическим агентам. Пока Google развивает стандартные протоколы, криптоиндустрия готовит финансовую базу для таких расчетов.
Так, Coinbase уже представила решение x402 для микроплатежей в стейблкоинах, предназначенное специально для ИИ-ботов. Эксперты уверены: в ближайшее время цифровые ассистенты получат полный доступ к активам (включая блокчейн-токены), что позволит им совершать сделки полностью самостоятельно, без участия человека на каждом этапе.
